E-Mail Marketing

Steigern Sie Ihren Umsatz mit gezielten E-Mails

Wir helfen Ihnen E-Mails zu verschicken, die konkrete Ziele verfolgen und für die Empfänger einen deutlichen Mehrwert bieten.

Unser Ansatz

Wir analysieren Ihre Zielgruppe genau und definieren auf sie ausgerichtete E-Mail Kampagnen. Uns ist wichtig, dass die E-Mails gelesen werden und sowohl für Sie als Absender, aber auch für die Empfänger einen deutlichen Mehrwert haben.
Wir nutzen E-Mail Kampagnen um den Erfolg Ihrer Website zu erhöhen und die Zahl der Conversions zu steigern. Hierzu haben wir in den letzten Jahren einige Best-Practises gesammelt und immer wieder optimiert.

Unsere Services für Sie

Newsletter-Kampagnen

Regelmässige oder sporadische E-Mails eignen sich besonders gut, um Ihre Zielgruppe über Updates oder Angebote zu informieren. Sie sind ein gutes Mittel, um sich mit relevantem Content bei der Zielgruppe zu positionieren.
Wir übernehmen für Sie die grafische und inhaltliche Gestaltung, die Zielgruppendefinition und das Reporting.
Erfahren Sie hier mehr über unseren Newsletter-Service.

 

Automatisierte E-Mail-Kampagnen

Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Website nicht ausreichend performt und die User mehr Unterstützung benötigen?
Dann wird es Zeit für automatisierte E-Mail-Kampagnen zur Conversion-Optimierung!
Dabei definieren wir eine zielführende Customer Journey Ihrer User und richten E-Mails ein, die beim Eintreten verschiedener User-Aktionen automatisch verschickt werden.
Unsere Best Practices zeigen, dass wir auch Ihre Conversion-Zahl nachhaltig steigern können.

Newsletter-Kampagnen

Wir versenden für Sie Newsletter, die perfekt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Als Erstes definieren wir die Ziele, die Sie mit dem Newsletter erreichen wollen. Anschliessend entwickeln wir die Strategie und das Design zu Ihrer individuellen Zielerreichung. Wir nutzen dafür meist das Newsletter-Tool von Campaign Monitor oder Mailchimp. Hiermit können wir nicht nur top-designte Newsletter verschicken, sondern bieten Ihnen auch eine Vielzahl von Monitoring-Möglichkeiten. So können wir den Erfolg jedes einzelnen Newsletters messen und Ihnen passende Vorschläge zur Optimierung anbieten.

Templates

Sie möchten Ihren Newsletter selbst verschicken, doch Ihnen fehlt das richtige Template?
Wir erstellen die passenden Templates zu Ihrem gewünschten Newsletter-Tool. Dabei orientieren wir uns an Ihrem CI/DI und selbstverständlich an Ihren Zielen und Zielgruppen, die wir in einem Kick-Off besprechen und bei der Entwicklung der passenden Templates berücksichtigen.
So sind Sie und Ihre Mitarbeiter zukünftig in der Lage, Ihren Newsletter selbst zu verschicken.
Falls Sie doch noch Fragen oder Anpassungswünsche haben, helfen wir Ihnen gern!

Content Kreation

Auf den Content kommt es an! Dabei ist zunächst die Wahl der richtigen Betreffzeile und des Absenders für den Newsletter bedeutsam. Text, Bilder und andere Medien entscheiden schliesslich über den Erfolg Ihres Werbetextes/Newsletters. Gerne übernehmen wir diese Aufgaben für Sie. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, worauf es ankommt, damit Ihr Newsletter von der Zielgruppe wahrgenommen und gelesen wird.
Wir übernehmen für Sie:
• Formulieren von Betreff und Absender
• Erstellen des Contents für Ihre Zielgruppe

Reporting

In den meisten Fällen ist es nicht ausreichend, einfach nur einen Newsletter zu verschicken. Es ist wichtig, dass dabei auch der Erfolg analysiert und ggf. die Strategie angepasst wird. Wir werten deshalb jede einzelne Newsletter-Kampagnen aus. Wenn Sie Antworten auf Fragen wie „Wer hat geöffnet?“, „Wer hat sich abgemeldet?“, „Welche Links wurden geklickt?“, „Wer hat schliesslich konvertiert?“ und viele andere Fragen suchen, dann melden Sie sich bei uns. Wir haben die Antworten für Sie, verfassen einen vollständigen Bericht und geben Ihnen konkrete Anpassungsvorschläge an die Hand.

Sie möchten auch einen Newsletter verschicken?

Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns oder schreiben uns Ihre Frage per E-Mail.

Automatisierte E-Mail-Kampagnen

Automatisierte E-Mail-Kampagnen sind ein beliebtes Tool zur Steigerung der Conversions. In den letzten Jahren haben wir eine Vielzahl automatisierter E-Mail-Kampagnen durchgeführt und dabei verschiedenste Tools eingesetzt.
Überzeugt hat uns schlussendlich eine Kombination der Systeme von trialfire.com, mixpanel.com, segment.com und customer.io 

Diese Tools ermöglichen es, jede einzelne User-Interaktion mit Ihrer Website nachzuverfolgen und die Customer Journey der einzelnen Besucher durch automatisierte Aktionen positiv zu beeinflussen.

Massnahmen

In dem Tool Segment werden alle Aktionen auf der Website aufgezeichnet und an weitere Tools wie E-Mail, Newsletter, Mixpanel oder Google Analytics weitergegeben.
Mixpanel eignet sich z. B. ausgezeichnet zur Steuerung der Customer Journey. Das bedeutet, dass alle Aktionen, die Segment aufzeichnet, an Mixpanel weitergeleitet werden.
In Mixpanel haben wir Regeln definiert, welche automatische Aktion eintritt, wenn ein User einen bestimmten Tracking-Pin auf der Website auslöst. So wird bspw. automatisch eine E-Mail verschickt, sobald der User den Warenkorb verlässt, ohne etwas bestellt zu haben.

Tracking

In der Regel starten wir mit einem detaillierten Tracking auf Ihrer Website. Das heisst, wir erweitern das Standard-Tracking, das wir ohnehin bei jedem Kunden einsetzen, durch eine Vielzahl von Tracking-Pins an allen wichtigen Call-to-Actions.
Mithilfe von Trialfire versehen wir nahezu jeden Call-to-Actions auf der Website mit einem Tracking-Pin und zeichnen so die Customer Journey auf.

Customer Journey

Sobald wir die aktuelle Customer Journey analysiert haben, legen wir eine Strategie zur Optimierung dieser Journey fest. Wir definieren, welche E-Mails automatisch verschickt werden sollen, wenn der User eine bestimmte Aktion auf der Website ausgeführt hat oder sich an einer bestimmten Stelle auf Ihrer Website aufhält.

Sie möchten wissen, wie genau das alles funktioniert?

Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns für ein kostenloses Webinar. Dabei stellen wir Ihnen alle unsere Tools vor und Sie haben die Möglichkeit Ihre Fragen persönlich an uns zu stellen.

Wir sind gerne für Sie da!

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Zusammen definieren wir Ihre zielführende E-Mail Kampagne.

Email [email protected]

Jetzt anrufen! +41 (0)44 515 65 33